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近日，知名自媒體“二更”發(fā)布的一條街頭采訪視頻在社交平臺(tái)持續(xù)刷屏。短片記錄了一位年輕人來深求職期間入住錦江之星酒店（深圳福田皇崗口岸地鐵站店）青年驛站的真實(shí)經(jīng)歷，引發(fā)廣泛共鳴，也讓深圳這項(xiàng)已持續(xù)十二年的公益項(xiàng)目——“青年驛站”走進(jìn)更多公眾視野。

早在2013年12月，深圳共青團(tuán)就在全國(guó)率先推出“青年驛站”，為來深求職的應(yīng)屆畢業(yè)生提供免費(fèi)住宿、就業(yè)指導(dǎo)及城市融入服務(wù)。今年9月，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）團(tuán)委與深圳團(tuán)市委合作，將位于深圳的8家酒店的部分床位納入“青年驛站”公益項(xiàng)目，涵蓋福田、龍崗、南山、寶安四區(qū)，為來深求職青年提供最長(zhǎng)15天免費(fèi)住宿，解決他們階段性、過渡性的居住需求，助其安心逐夢(mèng)。

同在9月，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）位于深圳的8家直營(yíng)酒店作為深圳市總工會(huì)“深工守護(hù)?愛心送餐”公益活動(dòng)的合作站點(diǎn)，同步上線“深工守護(hù)”小程序，以搭配“雞蛋 + 粥品 + 面點(diǎn)” 的免費(fèi)愛心早餐為載體，在多個(gè)城市熱門商圈為網(wǎng)約車司機(jī)、外賣小哥、快遞員等基層勞動(dòng)者送上清晨暖意。

依托這兩項(xiàng)公益行動(dòng)的聯(lián)動(dòng)開展，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）持續(xù)為來深青年、基層勞動(dòng)者編織起兼具溫度與力度的城市關(guān)懷網(wǎng)。

青年驛站：為青年奮斗者點(diǎn)亮城市第一盞燈

一直以來，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）都積極推動(dòng)旗下酒店加入到各地政府部門為青年人才提供安居之所的公益行動(dòng)中，為初來陌生城市的求職青年提供第一個(gè)安心港灣。在深圳落地8家青年驛站之前，其在上海、無錫等城市，已有多家酒店加入當(dāng)?shù)厍嗄牦A站公益陣營(yíng)。

上述街頭采訪短片中的主人公，24歲的自動(dòng)化工程師祖睿正是其深圳青年驛站的首批受益者之一。當(dāng)天，他正準(zhǔn)備前往酒店探望曾在自己最迷茫時(shí)給予溫暖的“家人”。

今年半途放棄讀研的他，在錯(cuò)過畢業(yè)季招聘黃金期后，決定前往深圳尋找新機(jī)遇。得知青年驛站可提供免費(fèi)住宿，并有熟悉的錦江之星承接，他立即申請(qǐng)入住。抵深當(dāng)天，恰逢超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“樺加沙”即將登陸，狂風(fēng)暴雨加上初到陌生城市，令原本就對(duì)未來惶恐不安的他，更憂心忡忡。幸好錦江之星酒店的工作人員不僅第一時(shí)間發(fā)短信提醒他，要記得提前儲(chǔ)備食物，應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“五?！贝胧€致電關(guān)心其行程，入住后更貼心準(zhǔn)備了泡面和飲用水，并邀請(qǐng)他一起吃員工餐……種種細(xì)致溫暖關(guān)懷，緩解了他的焦慮，“感覺很安心”。視頻中，祖睿感慨道：“酒店像我在深圳的第一個(gè)家一樣，你們給我?guī)砹思胰说臏嘏?。”這種“家”的感覺，主要源自于酒店在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的“多一步”關(guān)懷。

錦江之星酒店（深圳福田皇崗口岸地鐵站店）總經(jīng)理坦言，“金杯銀杯不如老百姓的口碑。不少入住過的青年，即便離開后仍與酒店保持聯(lián)系，這不僅是對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可，更是他們?cè)谏钲谡业綒w屬感的體現(xiàn)?！睋?jù)其介紹，青年驛站內(nèi)除了免費(fèi)提供住宿服務(wù)，還有深圳城市生活指南以及近期舉辦的招聘會(huì)、創(chuàng)業(yè)大賽等資訊，為初來乍到的青年提供了更多的配套服務(wù)和便利信息。

“青年驛站這個(gè)政策太暖了，給初來乍到的畢業(yè)生一個(gè)溫暖的緩沖?！薄耙?yàn)榍嗄牦A站，對(duì)深圳的好感度拉滿了!”……在視頻評(píng)論區(qū)，網(wǎng)友們紛紛為這一暖心公益舉措點(diǎn)贊。

青年驛站所承載的不只是短暫的住宿保障，更是一座城市對(duì)年輕人的誠(chéng)意邀請(qǐng)。當(dāng)政府搭建平臺(tái)、企業(yè)提供資源、青年獲得支持，一個(gè)“城市善待青年——青年反哺城市——企業(yè)贏得未來”的良性循環(huán)便悄然形成。

愛心送餐：清晨街頭基層勞動(dòng)者的“能量補(bǔ)給站”

當(dāng)?shù)谝豢|晨光喚醒街道，網(wǎng)約車司機(jī)、外賣小哥、快遞員已奔波在城市脈絡(luò)中，安保、保潔人員也開啟了一天的值守。這些城市 “守護(hù)者” 的早間能量補(bǔ)給，往往被忙碌壓縮。

為此，深圳市總工會(huì)特別發(fā)起了“深工守護(hù)·愛心送餐”公益活動(dòng)，旨在通過免費(fèi)愛心早餐傳遞城市溫暖。作為總部位于深圳的中國(guó)頭部酒店企業(yè)，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）積極參與到該項(xiàng)公益行動(dòng)中來，目前首批8家試點(diǎn)酒店均已上線“深工守護(hù)”小程序開放預(yù)約取餐。

“我們?cè)绯鐾須w，吃飯總沒個(gè)準(zhǔn)點(diǎn)，酒店的免費(fèi)早餐太方便了。”閃送快遞員李師傅在白玉蘭商務(wù)酒店（深圳地王廣場(chǎng)老街地鐵站店）取餐時(shí)笑著說，不用早起做飯，也不用繞道買早餐，節(jié)省下的時(shí)間能多跑幾單。

為了讓“深工守護(hù)?愛心送餐”公益服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)需求群體，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）華南區(qū)域在8家首批試點(diǎn)酒店選址上頗費(fèi)心思：均位于核心商圈、交通樞紐或產(chǎn)業(yè)園區(qū)，方便網(wǎng)約車司機(jī)、外賣小哥、快遞員等就近取餐。同時(shí)，酒店早餐搭配需兼顧營(yíng)養(yǎng)與便捷，并配備專業(yè)保溫設(shè)備與清晰引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，讓取餐過程更高效順暢。首批試點(diǎn)酒店上線以來，通過在酒店門口擺放醒目海報(bào)以及與所在街道辦聯(lián)合推廣等多種形式，讓更多基層勞動(dòng)者了解并切實(shí)享受到這一暖心服務(wù)，如維也納酒店（深圳南山蛇口海灣店）已累計(jì)送出超200份愛心早餐。

外賣小哥&快遞員在維也納酒店（5.0深圳北站龍華壹城中心山姆店）取愛心早餐

目前，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）華南區(qū)域正廣泛動(dòng)員更多旗下位于深圳的酒店加入這一公益行動(dòng)中來，讓這份清晨暖意傳遞到每一個(gè)需要的角落。

從臺(tái)風(fēng)天里為求職青年撐起的安心庇護(hù)所，到清晨為基層勞動(dòng)者備好的熱乎早餐，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）的公益實(shí)踐，始終扎根民生需求，用細(xì)節(jié)傳遞溫度。這份擔(dān)當(dāng)并不局限于此。

一直以來，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）致力踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，覆蓋文化傳承、抗震救災(zāi)、鄉(xiāng)村振興、綠色環(huán)保、教育幫扶等多維度。從災(zāi)情中的物資援助與費(fèi)用減免，到為少數(shù)民族兒童成長(zhǎng)提供支持；從旗下云居酒店在云南怒江推進(jìn)「愛心中轉(zhuǎn)站」，捐贈(zèng)學(xué)習(xí)和生活用品，設(shè)非營(yíng)利特產(chǎn)超市助力當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)外銷，到希岸酒店的“藍(lán)絲帶”公益IP，設(shè)立超20000家的婦女兒童線下庇護(hù)空間，捐建6所小學(xué)公益圖書館；從“元點(diǎn)計(jì)劃”推動(dòng)循環(huán)再生，到持續(xù)開展低碳倡導(dǎo)……錦江始終以務(wù)實(shí)行動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，在創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，持續(xù)傳遞企業(yè)溫度。